Текущий раздел

Статусы заказов

Если Вы зарегистрировались, и оформили заказ сами - то затем Вы сможете отслеживать обработку своего заказа. Приводим здесь описания различных статусов заказов. Напоминаем, что посмотреть все свои заказы и их статусы Вы можете по этой ссылке.

Ожидает проверки - Ваш заказ принят в работу. Но еще не проверен менеджером. Проверяется правильность адреса и индекса. В случае возникновения вопросов, мы свяжемся с Вами по E-Mail или по телефону. Заказы имеющие этот статус обрабатываются в начале каждого рабочего дня. Поэтому если Вы сделали заказ в пятницу вечером, не удивляйтесь, что все выходные Ваш заказ имеет такой статус.

 

Заказ передан на отправку - Ваш заказ проверен менеджером и подготовлен для передачи в упаковочный цех.

 

Отправляется - Ваш заказ был передан в упаковочный цех, а затем сраз из него на почту, для последующей отправки.


Заказ отправлен - Ваш заказ был отправлен. Почта выдала нам почтовый идентификатор, который мы сообщаем Вам в примечании к заказу.


Доставлен - мы получили информацию, что заказ получен Вами. После этого мы обычно добавляем покупателя в список постоянных покупателей, и предоставляем им дополнительные скидки.


Ждём оплаты - при оформлении заказов по предварительной оплате, по умолчанию присваивается этот статус. Если стоит этот статус, значит мы еще не получили оплату. При оплате через PayPal, QIWI и Робокассу статус заказа меняется на "Оплачен" - автоматически. После оплаты дополнительными способами в ручном режиме - сообщите обязательно нам. И мы отметим заказ "Оплачен" сами. Хотя обычно мы постоянно отслеживаем поступление денег и сразу отмечаем оплату.

 

Оплачен - мы получили за заказ предварительную оплату. Он ожидает проверки менеджером и передачи его в упаковочный цех. При получении заказа Вам уже не потребуется ничего оплачивать.

 

Отменён - Ва заказ отменен. Такой статус заказ может получить если Вы сообщили нам, что хотите отказаться от заказа, или если за заказ не поступила предварительная оплата (если был выбран не наложенный платеж а предоплата).

 

Объединен с другим парным заказом - мы объединили Ваш заказ с другим. Информация по этому заказу обновляться больше не будет. Смотрите другой Ваш заказ.


Удален как парный заказ - Ваш заказ удален если является дублем другого.


Вернулся, не получен заказчиком - заказ вернулся к нам. Иногда бывает, что с почты не приносят извещения, и тогда по истечению 30 дней заказ отправляют нам обратно.


Заказ приостановлен до Вашего ответа - если по заказу возникают какие либо вопросы, и мы не смогли дозвонится до Вас или Вы сразу не смогли ответить на вопрос, мы временно приостанавливаем заказ. Сразу после Вашего ответа он будет обработан.


Ожидает поступления недостающего товара - Обычно у нас нельзя заказать товар, который закончился. При оформлении каждого заказа товар автоматически резервируется для заказчика. Но в редких случаях, если чего-то не хватает, и ожидается поставка в ближайшие дни, заказу может быть присвоен такой статус. Сразу после поступления недостающего товара на склад - Ваш заказ будет обработан и отправлен.

Разделы
Мы ВКонтакте
Скидки

Закваска Наринэль Йогуртель

Закваска Наринэль Йогуртель

Розничная цена 93,00 руб.
Специальная цена товара 75,00 руб.

+доставка

Новости

14.11.2017

Новости от 14.11.2017

Уважаемые покупатели! Мы вновь рады Вас приветствовать и хотим сообщить отличные новости. На наш склад поступили новые и уже полюбившиеся формы ...

08.11.2017

Новинки и пополнение 08.11.2017

Уважаемые покупатели, сообщаем Вам о новых товарах и пополнении склада. Новые товары:Форма для сыра 0.4 кг - Итальянская ...

Новые статьи
Таблица фаршеемкости колбасных оболочек
Таблица фаршеёмкости колбасных оболочек Таблица фаршеёмкости колбасных оболочек* (в граммах) * обобщенная таблица с усредненными ...
Живая и мертвая вода
  Почему же так важна «живая» вода нашему организму? Чем отличается она от простой воды? Двумя параметрами: рН и редокс ...
Вода. Полезные свойства. Роль воды.
Лечение водой "...Ни один умный врач не будет смеяться над лечебными свойствами воды. С помощью воды человек может закаляться, поддерживать свое ...
Содержание веществ с маркировкой E в яблоках
Обычное яблоко содержит:   Антиокислители и регуляторы кислотности E300 аскорбиновая кислота Е330 лимонная кислота Е334 винная кислота ...
Кислотность молока
Кислотность- показатель свежести молока, один из основных критериев оценки его качества. В молоке определяют титруемую и активную кислотность. ...
Нормы расхода синтетических красителей для различных продуктов
  Вид продукта Тартразин Хинолин Солнечный закат Кармуазин Понсо Аллюро Синий Индиго- ...
Обработка калье
Обработка калье. Л. Н. КОРОЛЕВ, Руководство по производству твердых сыров.   ОБРАБОТКА КАЛЬЕ  1. Какую цель преследуют обработкой ...
Приложение 3. Плотность растворов натрия хлорида и кальция хлорида при +20ºС
Приложение 3. ПЛОТНОСТЬ РАСТВОРОВ ХЛОРИДА НАТРИЯ (NaCl) ПРИ +20ºС. Рабинович В. А., Хавин З. Я. "Краткий химический справочник" Л. 1978 ...
Приложение 2. Проба на свёртываемость (адаптированная для домашнего применения)
Приложение 2. Проба на свёртываемость (адаптированная для домашнего применения) 1) Приготовьте раствор молокосвёртывающего фермента согласно ...
Приложение 1. Определение необходимого количества сычужного фермента и времени разрезания сырного сгустка.
Приложение 1. Определение необходимого количества сычужного фермента и времени разрезания сырного сгустка.   Общая информация   Весь ...
Рекомендации