Если Вы зарегистрировались, и оформили заказ сами - то затем Вы сможете отслеживать обработку своего заказа. Приводим здесь описания различных статусов заказов. Напоминаем, что посмотреть все свои заказы и их статусы Вы можете по этой ссылке.

Ожидает проверки - Ваш заказ принят в работу. Но еще не проверен менеджером. Проверяется правильность адреса и индекса. В случае возникновения вопросов, мы свяжемся с Вами по E-Mail или по телефону. Заказы имеющие этот статус обрабатываются в начале каждого рабочего дня. Поэтому если Вы сделали заказ в пятницу вечером, не удивляйтесь, что все выходные Ваш заказ имеет такой статус.

 

Заказ передан на отправку - Ваш заказ проверен менеджером и подготовлен для передачи в упаковочный цех.

 

Отправляется - Ваш заказ был передан в упаковочный цех, а затем сраз из него на почту, для последующей отправки.


Заказ отправлен - Ваш заказ был отправлен. Почта выдала нам почтовый идентификатор, который мы сообщаем Вам в примечании к заказу.


Доставлен - мы получили информацию, что заказ получен Вами. После этого мы обычно добавляем покупателя в список постоянных покупателей, и предоставляем им дополнительные скидки.


Ждём оплаты - при оформлении заказов по предварительной оплате, по умолчанию присваивается этот статус. Если стоит этот статус, значит мы еще не получили оплату. При оплате через PayPal, QIWI и Робокассу статус заказа меняется на "Оплачен" - автоматически. После оплаты дополнительными способами в ручном режиме - сообщите обязательно нам. И мы отметим заказ "Оплачен" сами. Хотя обычно мы постоянно отслеживаем поступление денег и сразу отмечаем оплату.

 

Оплачен - мы получили за заказ предварительную оплату. Он ожидает проверки менеджером и передачи его в упаковочный цех. При получении заказа Вам уже не потребуется ничего оплачивать.

 

Отменён - Ва заказ отменен. Такой статус заказ может получить если Вы сообщили нам, что хотите отказаться от заказа, или если за заказ не поступила предварительная оплата (если был выбран не наложенный платеж а предоплата).

 

Объединен с другим парным заказом - мы объединили Ваш заказ с другим. Информация по этому заказу обновляться больше не будет. Смотрите другой Ваш заказ.


Удален как парный заказ - Ваш заказ удален если является дублем другого.


Вернулся, не получен заказчиком - заказ вернулся к нам. Иногда бывает, что с почты не приносят извещения, и тогда по истечению 30 дней заказ отправляют нам обратно.


Заказ приостановлен до Вашего ответа - если по заказу возникают какие либо вопросы, и мы не смогли дозвонится до Вас или Вы сразу не смогли ответить на вопрос, мы временно приостанавливаем заказ. Сразу после Вашего ответа он будет обработан.


Ожидает поступления недостающего товара - Обычно у нас нельзя заказать товар, который закончился. При оформлении каждого заказа товар автоматически резервируется для заказчика. Но в редких случаях, если чего-то не хватает, и ожидается поставка в ближайшие дни, заказу может быть присвоен такой статус. Сразу после поступления недостающего товара на склад - Ваш заказ будет обработан и отправлен.

Мы ВКонтакте
Скидки

Закваска Бифилакт Йогуртель

Закваска Бифилакт Йогуртель

Розничная цена 93,00 руб.
Специальная цена товара 75,00 руб.

+доставка

Новости

30.12.2016

График работы магазина в новогодние праздники

31 декабря – выходной день1, 2 января – выходные днис  3 по 8 января – дежурный менеджер с 9 до 21 по Московском времени6 ...

27.12.2016

График работы магазина и пунктов выдачи в праздники.

График работы интернет-магазина в праздники: 31 декабря, 1,2 января - выходные дни. Прием звонков, оформление заказов, консультации с 03 января ...

Новые статьи
Обработка калье
Обработка калье. Л. Н. КОРОЛЕВ, Руководство по производству твердых сыров.   ОБРАБОТКА КАЛЬЕ  1. Какую цель преследуют обработкой ...
Приложение 3. Плотность растворов натрия хлорида и кальция хлорида при +20ºС
Приложение 3. ПЛОТНОСТЬ РАСТВОРОВ ХЛОРИДА НАТРИЯ (NaCl) ПРИ +20ºС. Рабинович В. А., Хавин З. Я. "Краткий химический справочник" Л. 1978 ...
Приложение 2. Проба на свёртываемость (адаптированная для домашнего применения)
Приложение 2. Проба на свёртываемость (адаптированная для домашнего применения) 1) Приготовьте раствор молокосвёртывающего фермента согласно ...
Приложение 1. Определение необходимого количества сычужного фермента и времени разрезания сырного сгустка.
Приложение 1. Определение необходимого количества сычужного фермента и времени разрезания сырного сгустка.   Общая информация   Весь ...
Сычужная проба
Сычужная проба (проба на свёртываемость) (адаптированная для домашнего применения) 1)      Приготовьте раствор ...
Эдам, рецепт для приготовления в домашних условиях
Эдам     Внимание! Прежде чем делать большую партию – проверьте, как сворачивается Ваше молоко на небольшом количестве – ...
Фета, рецепт приготовления в домашних условиях
Фета Внимание! Прежде чем делать большую партию – проверьте, как сворачивается молоко на небольшом количестве – на 1 литре.   ...
Сулугуни, рецепт приготовления в домашних условиях
Сулугуни   Внимание! Прежде чем делать большую партию – проверьте, как сворачивается молоко на небольшом количестве – на 1 ...
Моцарелла, рецепт по приготовлению в домашних условиях
Моцарелла   Внимание! Прежде чем делать большую партию – проверьте, как сворачивается молоко на небольшом количестве – на 1 ...
Брынза, рецепт приготовления в домашних условиях
Брынза Внимание! Прежде чем делать большую партию – проверьте, как сворачивается Ваше молоко на небольшом количестве – на 1 литре. ...
Рекомендации